Tempel der Wünsche
  Verbraucherzentrale
  Blauer Engel
  Schoko und Co.
  Kino
  Film ab...
  Wasserbar
  Museum der Dinge
  Kunde König
  Labor der Zukunft
  Bibliothek
  Test
  Supermarkt
  Galerie des Konsums
   
   
Alle Spiele auf einen Klick!
 
   
  Die Ausstellung im FEZ
  Ausstellungsplan
  Kontakt
  Impressum
  Team
  Partner
 
  Startseite
   
   
   
   
   
   
   
   
Supermarkt
Du bist hier : Supermarkt AGB's
 

Oh, was ist denn das: die AGB's?!

"Allgemeine Geschäftsbedingungen"
Abkürzung AGB's,
oft als Button auf der Website oder im Shop

Will die Geschäftsbeziehung, die der Online-Kunde (also Du in diesem Fall) mit dem Händler (also hier: das Kindermuseum) eingeht, rechtlich absichern.

Wichtig: immer lesen. Gibt Auskunft über Handhabung der Lieferung und Bezahlung, über die Rückgaberechte und, falls die gekaufte Ware kaputt ist, zur Reklamation.

Man muss immer die AGB's lesen und bestätigen, weil man dann nicht sagen kann, man hätte nichts gewusst!

Also: erst lesen, dann bestellen!

§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für welche Situation dieser Vertrag gilt - denn Du schliesst mit dem Kauf eines Produktes einen Vertrag ab! Hier gilt der Vertrag eben für den Warenerwerb im Internet. Zum Glück gibt es Gesetze, und die AGB's dürfen nicht rechtswidrig sein. Solltest Du dort also mal etwas überlesen haben, kommt Dir das allgemeine Recht zu Hilfe. Dies ist aber bei Dir vielleicht klar erscheinenden Dingen nicht zu jeder Zeit der Fall - hier kann man sich leider keine Geschichten oder Ausreden einfallen lassen. Du solltest Dich aber unbedingt mit Deinen Eltern verständigen und die AGB's gemeinsam mit ihnen lesen. [Beispieltext]

§ 2 FIRMA, SITZ, TELEFON, STEUERNUMMERN
Vorbildlich, wenn dieses nochmal erwähnt wird. Hier findest Du die Daten Deines Geschäftspartners. Er muss bestimmte Anforderungen erfüllen, z. B. die Steuernummer angeben. Damit kann man nachprüfen, ob es die Firma gibt und alles rechtsmäßig abläuft. [Beispieltext]

§ 3 VERTRAGSSCHLUSS / RÜCKTRITT
Hier siehst Du, was der Besuch des Online-Shops in Wirklichkeit bewirkt. Hier besonders wichtig: oft wird selbst ein Tippfehler zum Rieseneinkauf, den Du vielleicht nicht beabsichtigt hast. Deshalb genau aufpassen - wenn das Maleur passsiert ist, wende Dich sofort an Deine Eltern!
Oft sichert sich der Anbieter auch ab, dass er sich wiederum Fehler in der Preisangabe erlauben darf - das wird besonders knifflig! Frage unbedingt Deine Eltern, wenn Du Zweifel hast. [Beispieltext]

§ 4 LIEFERUNG / VERSANDKOSTEN
Hier kannst Du lesen, wie die bestellte Ware zu Dir kommt. Unter Umständen musst Du das Paket selbst von der Post abholen (bzw. deine Eltern). Und selten ist der Versand kostenlos, bzw. ist es dann extra angegeben. Willst Du also sparen und deshalb lieber das billigere Angebot im Internet nutzen, musst Du noch die Versandkosten dazurechnen. Unter Umständen hat sich der Preisvorteil dann erledigt! [Beispieltext]

§ 5 WIDERRUFSBELEHRUNG GEMÄSS BGB
Das könnte deine Rettung sein - wenn Du den Bestell-Button trotz Vorsicht doch gedrückt hast und doch eigentlich nur testen wolltest... Lies Dir diesen Teil genau durch, was Du tun musst, um Schlimmstes zu verhindern! [Beispieltext]

§ 6 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Hier kannst Du alles zu Garantie nachlesen. Es könnte ja sein, dass das Ding garnicht funktioniert, wie es gedacht ist! Dann nimm Dein Recht auf Rücktausch oder Reparatur oder Ersatzleistung in Anspruch. Hier ist der Händler gefordert. Du musst aber bestimmte Fristen einhalten und kannst nicht einfach etwas zurückschicken, bloß weil Du ir etwas anderes darunter vorgestellt hast! Hier gilt es, besonders genau zu lesen - oder sich am besten vorher über das Produkt genau zu informieren - siehe Linkliste... Warentest, Verbraucherzentrale, Empfehlung von Freunden, oder probiere es vorher im richtigen Laden aus.
Dieser Abschnitt nimmt auch den Fall auf, der eintritt, wenn Du den Gegenstand nur mal kurz gebrauchen und dann sowieso wieder zurückschicken wolltest. Das wird dir hier zu Recht erschwert bzw. unmöglich gemacht. Es soll ja auf beiden Seiten fair zugehen. [Beispieltext]

§ 7 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG
Heute kaufen, später zahlen? Das kommt ja einem Kredit gleich. Hier erfährst Du, in welcher Frist und auf welchem Wege Du das Geld hinschicken musst bzw. was passiert, wenn Du nicht pünktlich oder unvollständig zahlst. [Beispieltext]

§ 8 EIGENTUMSVORBEHALT
Das ist ja klar: solange Du nicht bezahlt hast, ist das Ding nicht deins, sondern gehört noch der Anbieterfirma. [Beispieltext]

§ 9 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Das ist schweres Paragrafengedonner, aber wahr. Wenn Du alles genau beachtest, hast Du nichts zu fürchten. [Beispieltext]

 

« zurück

Ausstellungstipps
 
im FEZ-Kindermuseum könnt Ihr erleben...

Einen ultimativen Supermarkt der Superlative: alles zum Anfassen, Ihr könnt Käufer oder Verkäufer sein.

 
Das kannst Du tun...

Testeinkaufen bis zum Abwinken!
[Online-Shop!]

 
Zum Nachlesen...

» Datenschutz?